设为首页加入收藏
文章正文
避免焦点解决教练技术在企业管理中过度使用
作者:高德明 焦点哲学专业督导    发布于:2016-12-23 16:28:57    文字:【】【】【

焦点教练技术应用在企业管理中,核心的内容是找到过去有用的方法继续用,找到有用的人给与鼓励和奖励,找到没有用的人的有用方面重新用,而不要认为焦点解决是一个新的方法要替代原来的方法。

 

      教练技术应用在企业管理中,有优点和益处,但是过度使用教练工具,有可能效果是适得其反的,一味在企业管理过程中使用教练工具,会令部分员工无所适从,管理混乱。

 

 

常见的过度使用如下面的几种情况

 

 

一、上下级之间的指令指示,各部门之间的信息对接,做到清晰严谨,都应该尽量少用教练工具。

 

     如果对于员工,总是用“先说一下你的想法?”“你干点什么我会高兴?”等等这样的教练问句,会让员工无所适从。大部分员工更需要的是上级清晰的指令告诉他应该怎么做,时刻卖弄教练工具只会增加企业的沟通成本,让管理陷入混乱。

 

二、现在的焦点培训课程鼓励学员从体验中学习,但企业内部员工,更需要系统专业的技能培训和清晰的处理方法指引。

 

  若分不清技能培训和心态培训的区别,甚至明明有正确的方法也不清晰给予员工指引,这对于员工的成长来说是漫长而痛苦的。

 

  如果在企业内部过多使用教练技术,就会忽略技能培训,令企业员工多走弯路,企业付出巨大成本,这是得不偿失的。

 

三、赞美和鼓励是有一定应用范围的。在企业管理中,员工分成四种。

 

  第一种是心态好技能好的员工,对于此类员工应当采取放权(授权)的管理手段;

 

  第二种是技能好心态不好的员工,对于此类员工应当采取教练的管理手段;

 

  第三种是心态好技能不好的员工,对于此类员工应当采取技能培训的管理手段;

 

  第四种是技能不好心态也不好的员工,对于此类员工应当马上调整下岗或辞退。

 

     企业员工并非每个人都适合被教练,所以不可过分强调“欣赏”“找优点”,企业用人的底线要清楚明了,坚决执行。

 

四、让员工突破思维模式和生活行为模式的教练培训,有可能带来优质员工的流失。

 

       焦点解决教练和焦点解决取向的工作方法是不同的,前者是个职业化的标准流程,更多提倡平等的关系,而企业中科级制度与之是相反的,因此更适合外部教练参与。后者更注重焦点解决取向的假设在思维上语言上的自我修炼与应用,在使用者的角色上有很多的转换性需要更多的思考和实践。

 

      焦点解决提倡一小步的进步带来不断的变化,因此带着培训后的兴奋奢望让企业有个翻天覆地变化的企图都可能是拔苗助长。

 

那么SF教练技术在企业管理中,那些环节应用最好呢?

 

一、目标管理

焦点解决教练技术在目标管理方面应用在企业当中最好。企业中,每一个部门都应当有清晰的目标。目标的建立和细节化正是SFBC的重要内容。

 

二、成果检视

SF教练技术是以成果为导向的,而绩效检视在企业中就尤为重要,绩效的结果重要的是要通过绩效交流来为以后的工作提供效率,SFBC应用在绩效交流上最有优势。

 

三、心态提升 

对于高管和中层进行教练,突破思维模式和行为模式,从而实现超越和突破;

对基础员工的教练,带他们厘清目标,进行鼓励赞赏,并为实现团队的愿景和员工的个人价值搭建桥梁,为实现共同目标提供动力。

 

四、团队凝聚

企业中各个团队定期开会,互相教练,相互支持和检视,彼此贡献和分享,无形中团队的凝聚力就提升了。集思广益,不仅创造可能性,共创处理的内容在执行上根本不用督促。

(本文来自于网络周老师文章的启发,结合焦点应用实践而改写)

 

学习、练习、实践、反思、督导,是一个SF取向工作者的快速成长之路。 敬请期待下期分享

脚注信息
版权所有 Copyright (C) 2012 准提法网络佛学院
京ICP备17006794号-1
Copyright © 2007 - 2011 准提法网络佛学院,All Rights Reserved
地址:香港湾仔轩尼诗道250号 北京市通州区宋庄文化中心
联系电话:00852-81986790(香港) 4006011727 010-89527400(北京)
义工招聘: QQ:  1512272986  4006011727
1024x768环境下显示全屏
 















我控制不了只是有个建议
各位朋友,佛教网站,请不要放赌博类型的连接,谢谢。

访问统计
点击